Af adm. direktør Carsten Brogaard Jensen, Valtech A/S
Det store gennembrud for mobiltelefonen som personlig og allestedsnærværende ’nøgle’ har ladet vente på sig trods talrige forudsigelser om det modsatte. Men nu ser det ud til at et tøbrud kan være på vej.
Da Århus Festuge sidste efterår løb af stablen, var det samtidig en slags dansk jomfrurejse for en ny type mobil markedsføring, som vi kommer til at se meget mere til herhjemme. Som en del af Festugen var der nemlig adgang til supplerende information på mobilen ved at scanne de mobile tags eller 2D stregkoder, der var placeret rundt omkring i byrummet.
Asien i front
Som altid når det drejer sig om innovativ brug af mobiltelefonen, skal man rette blikket mod Japan og Sydkorea. Fra Valtechs kontor i Seoul oplyses det at mobile tags er fast inventar på fx magasinsider, der udvider læseoplevelsen med download af filer, giver hurtig adgang til ehandel, konkurrencer eller online kundedialog, osv.
Europa rykker
Men nu er Europa så småt begyndt at vågne op: Flere af Nokias topmodeller bliver nu født med en scanner, der gør det endnu nemmere at udnytte de smarte koder. Og har man ikke sådan én, kan man ofte installere en applikation, der udnytter mobilens kamera som scanner.
I London har hæderkronede og traditionsbundne Harrods ført en kampagne med både QR koder og Myspace profil, der skal gribe fat i et yngre – og for butikken relativt ukendt – publikum.
Herhjemme
Herhjemme har TDC søsat en ambition om at bygge bro mellem offline og online ved at bruge 2D-stregkoder som standard i reklamemateriale. En indledende testperiode, i samarbejde med MetroXpress, gav 10 gange flere scanninger af annoncer med stregkoder end forventet. Positive tal i et land hvor mobiltelefonens penetration godt nok ligger over 100%, men hvor hele 73% af brugerne aldrig har prøvet at gå på nettet med mobilen.
Når de mobile tags for alvor bliver en del af marketing mixet, vil mobilbranchen være kommet et stort skridt nærmere deres vision om, at vi skal bruge mobiltelefonen til andet end tale og SMS, som har været deres mantra i årevis.
Potentialet er enormt
Man kan forestille sig mange forskellige anvendelsesmuligheder for de mobile tags, hvoraf annonce+kode kombinationen som TDC og MetroXpress har vist vejen for blot er én blandt mange.
Værdikuponer, billetter, spil, produktinformation og forskellige former for downloads er de typiske anvendelsesområder, men de mobile tags’ grundlæggende værdi er, at de bypasser telefonens relativt kluntede interface og erstatter det med en helt anden oplevelse af sus og umiddelbarhed – altså forkorter afstanden mellem Desire og Action i den klassiske AIDA model.
Tilmed er det muligt at tracke effekten af de enkelte koder, og dermed også af de enkelte medier, kampagner osv., da de forskellige tags kan gøres unikke.
Formatkrig?
Af de to dominerende (åbne) standarder for mobile tags – DataMatrix og Quick Response – ser det indtil videre ud til at DataMatrix har fat i den lange ende med både bredere støtte fra industrien (bl.a. Nokia) og en væsentlig mindre minimumsstørrelse for koden. Men det er slet ikke sikkert, at der bliver tale om en formatkrig som man kender fra VHS vs. Betamax eller senest mellem Blu Ray og HD DVD. For tendensen går imod scannere og applikationer, der læser begge dele – og mere til.
