"Få styr på din produktinformation på tværs af kanaler og medier"

Kravene til detaljeret og retvisende produktinformation fra kunder og samarbejdspartnere er stærkt stigende. Driverne til denne stigning er tættere og mere integreret samhandel mellem samarbejdspartnere og specielt digitale afsætningskanaler og kommunikationskanaler med internettet som den primære driver.

Typisk er 80% af en virksomheds produktinformation gemt i ustruktureret form, dvs. dokumenter, regneark, tegninger, billeder, video og lokale computere, netværksdrev, ERP systemer, eller hos eksterne bureauer. De samme data er gemt flere steder og i forskellige versioner, hvilket gør det svært at finde den rette version frem, når der er behov for den. Dette resulterer i, at mange medarbejdere bruger store dele af deres arbejdsdag på at lede efter information, tjekke om man har fat i den rette version og til sidst formatere det i det format der kræves af den specifikke leverancekanal, f.eks. et trykt katalog.

Håndtering af produktinformation kaldes på nydansk Product Information Management (PIM). Et af de førende PIM systemer, inRiver PIM Suite styrer oprettelse og velligeholdelse af produktinformation og varetager distribution til både trykte og elektroniske medier, såsom product kataloger, web sites og e-handels sites. Ved at vedligeholde informationen i ét system sikres konsistent produktinformation af høj kvalitet på tværs af virksomheden.